یہ اردو متن سہولت کے لیے ترجمہ ہے۔ قانونی طور پر انگریزی متن ہی مستند ہے۔
آپ کسی بھی وقت اپنا FuelXpress اکاؤنٹ اور اپنی کمپنی کا ڈیٹا حذف کر سکتے ہیں۔ سب سے تیز طریقہ ایپ کے اندر ہے۔
ایپ میں خود حذف کریں
- اینڈرائیڈ ایپ میں، یا https://app.fuelxpress.pk پر ویب ایپ میں سائن اِن کریں۔
- اکاؤنٹ سیکیورٹی کھولیں اور آپ کا ڈیٹا تلاش کریں۔
- میرا اکاؤنٹ حذف کریں منتخب کریں اور اپنا پاس ورڈ درج کریں۔ اگر آپ نے گوگل سے سائن اَپ کیا تھا اور کبھی پاس ورڈ نہیں بنایا تو پہلے سائن اِن صفحے پر "پاس ورڈ بھول گئے" استعمال کریں۔
- اگر آپ اپنی کمپنی کے واحد ایڈمنسٹریٹر ہیں تو میری کمپنی بھی حذف کریں پر نشان لگائیں۔ ورنہ پہلے کوئی دوسرا ایڈمنسٹریٹر شامل کریں تاکہ کمپنی بغیر ایڈمنسٹریٹر کے نہ رہے۔
پہلے اپنے ڈیٹا کی کاپی چاہتے ہیں؟ اسی جگہ کمپنی کا ڈیٹا ڈاؤن لوڈ کریں منتخب کریں تاکہ سی ایس وی فائلوں کی زپ مل جائے (صرف کمپنی کے ایڈمنسٹریٹرز کے لیے)۔
کیا ہوتا ہے
- آپ کا نام اور ای میل نظام سے ہٹا دیے جاتے ہیں اور آپ ہر ڈیوائس پر فوراً سائن آؤٹ ہو جاتے ہیں۔ وہ ای میل پتہ دوبارہ رجسٹر کرنے کے لیے استعمال ہو سکتا ہے۔
- اگر آپ نے کمپنی حذف کی تو وہ اور اس کے پمپ، فروخت، کلوزر، گاہک اور ٹیم اکاؤنٹس فوراً چھپا دیے جاتے ہیں اور 30 دن کے اندر مستقل مٹا دیے جاتے ہیں۔ جو ٹیم ارکان کسی دوسری کمپنی کے لیے کام کرتے ہیں ان کے اکاؤنٹس برقرار رہتے ہیں۔
- ہم انوائسز اور ادائیگیوں کا محدود ریکارڈ اس وقت تک رکھ سکتے ہیں جب تک ٹیکس، اکاؤنٹنگ یا دھوکہ دہی کی روک تھام کے قواعد تقاضا کریں۔
- ہمارا سرگرمی کا لاگ صرف ایک اندرونی شناخت رکھتا ہے، جو اب کسی نام یا ای میل کی طرف اشارہ نہیں کرتی۔
- بیک اپ ہمارے معمول کے شیڈول پر دوبارہ لکھے جاتے ہیں، جس کے بعد ڈیٹا ختم ہو جاتا ہے۔
حذف کرنا واپس نہیں کیا جا سکتا۔
سائن اِن نہیں ہو سکتے؟ ہم سے حذف کرنے کو کہیں
- support@fuelxpress.pk پر ای میل بھیجیں، موضوع میں "Delete my FuelXpress account" لکھ کر۔
- اکاؤنٹ پر رجسٹرڈ ای میل پتے سے لکھیں اور اپنی کمپنی کا نام شامل کریں۔
- ہم تصدیق کے لیے جواب دے سکتے ہیں کہ واقعی آپ ہی ہیں۔ پوری کمپنی کے حذف کی درخواست صرف کمپنی کا مالک کر سکتا ہے۔ ہم آپ کی درخواست کی تصدیق کے بعد 30 دن کے اندر کارروائی کرتے ہیں۔
رابطہ
VTOXI, G-15/4, Islamabad, Pakistan
ای میل: support@fuelxpress.pk · فون: +92 335 3232352